Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 octobre 2024

Annick Létourneau, accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations et données sont recueillies, utilisées, divulguées, protégées et conservées informations personnelles, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) au Québec.

1. Responsabilité et responsable de la protection des renseignements personnels

Annick Létourneau s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Elle a nommé un responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) afin de nous assurer que cette politique est appliquée.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements personnels uniquement aux fins identifiées et avec votre consentement, sauf si la loi permet ou exige de procéder autrement. Voici les types de renseignements que nous pouvons collecter :

  • Nom, prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations financières (par exemple, pour des transactions)
  • Historique de navigation sur notre site web

Ces informations sont recueillies via les formulaires en ligne, communications directes et autres interactions avec nos services.

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement dans les buts spécifiques suivants :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Communiquer avec vous (informations, promotions, etc.)
  • Traiter les paiements ou les commandes
  • Se conformer aux exigences légales ou réglementaires

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à d’autres fins sans votre consentement préalable, sauf dans les cas prévus par la loi.

4. Communication des renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne seront pas communiqués à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement
  • Pour se conformer à une exigence légale
  • À des fournisseurs ou partenaires de confiance dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos services (ces tiers doivent se conformer à des standards stricts de confidentialité)

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas ou ne louons pas vos renseignements personnels.

5. Conservation et protection des renseignements personnels

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, ainsi que l’accès, la divulgation ou la modification non autorisée. Les renseignements sont conservés uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou aussi longtemps que la loi l’exige.

6. Accès et rectification des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de demander leur rectification si vous constatez des erreurs. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

7. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en nous contactant.

8. Transfert à l’extérieur du Québec

Si vos renseignements personnels sont transférés à l’extérieur du Québec, nous nous assurons que les informations bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui exigé par les lois québécoises.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez contacter :

Annick Létourneau
Courriel : aletourneau15@gmail.com
Téléphone : 514 914-4678